先輩社員の仕事紹介
- 店長/ソフトバンク八日市
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Mさん
新卒入社:2015年4月
9:20出社
基本的に1番に出勤しお店の状態をチェック!
9:30開店準備
店内と店外の掃除をしてお客様を気持ちよく迎えられる準備を行います。
9:45朝礼
みんな揃って声出し!前日の振り返りと当日動きの共有!
10:00開店
主にフロアのサポート!新人でも安心して対応できます!
12:00〜お昼休憩
しっかり1時間休憩して後半戦に挑みます!
13:00業務再開
お仕事再開!空いている時間はクルーとの面談やロープレの実施。新サービスの勉強。
19:00閉店
手の空いているクルーから順に片づけ!
ほぼ残業なくみんな揃って退勤!
- Q.1 今の仕事内容を教えてください
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実績管理やクルーの教育、接客補助などお店が円滑に効率よく回るように立ち回ることです。時にはシフトの作成や、イベント企画書の作成などデスクワークに没頭することもあります!
- Q.2 入社から今までのキャリアについて教えてください
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2015年4月に入社して、約二年間は別の店舗で下積みをしてきました。その後八日市店に異動になり、旧店から新店になるタイミングで副店長に就任しました。その後、約半年ほど経て店長に就任しました。自分としては驚きの連続でしたが、研修や周りのフォローが手厚いのでやる気さえあればどんどんキャリアアップできるので素晴らしい会社だと今となっては感じる次第です!
- Q.3 マネジメント業務の難しさ・やりがいは?
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クルー(販売員)の時期は、自分が動いて自ら販売だけをこなしていれば良かったのですが、役職を頂いたとなると周りのクルーのモチベーション管理であったり、どうクルーに伝えたら100%の動きをしてもらえるのか?実績の最大化ができるのか?と試行錯誤しながら運営していくことが難しさでもあり、仕事のやりがいだと感じています!
- Q.4 仕事においての目標を教えてください
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表面上の目標としては、会社の利益の為オーナー評価Aのキープ。お店や個人としての目標は、今までやってこなかった取り組みや昔のやり方を撤廃などして新しいことにチャレンジする!です。間違っていることやもっとこうしたら効率がよくなることなどまだまだあると思うので、少しでもみんなが働きやすいショップになるようにしていきたいです!
- Q.5 趣味は?プライベートはどのように過ごしていますか?
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休日は、休むことが仕事なので基本的には自宅で映画をみたりゲームをしたりしてしっかりと身体を休めます。連休などには、夏であれば海釣りに出かけたり冬であればスノーボードをするので友人と他県まで出かけて休日を満喫しています。