先輩社員の仕事紹介

マネージャー/ソフトバンク八日市

Uさん

中途入社:2013年6月

9:30出社

タイムカードを押して一日の始まり
フロアの掃除や整理整頓をします。

9:50朝礼

朝礼に参加し3店舗全体の取り組みなど伝える

10:00開店

接客業務スタート
キャリアさん、1次代理店さんとの連絡を取り合い日々変わる業務の確認と連絡。
前日の実績進捗確認と目標修正など

12:30〜ランチタイム

1時間ランチタイム

13:30業務再開

各店に今必要なことは何かを探し出し店長副店長と共有。
手が空けば接客。
当日の動き等をキャリアさんや1次代理店さんへ報告。

19:00帰宅

Q.1 今の仕事内容を教えてください

3店舗の目標数の管理、店長副店長との連絡、販売業務には直接関係のない店舗の管理、代理店代表として会議の出席などです。出勤は3店舗回って朝礼から参加しています。

Q.2 職場の雰囲気はどうですか?

3店舗ともそれぞれ特色があります!共通してアットホームな雰囲気でどの店舗に出勤してもクルー同士仲がいいのがわかると思います。どの店舗のどのメンバーも明るく楽しそうで、きっとその笑顔でお客様へもしっかり対応してくれているのだろうと安心します。

Q.3 仕事をするうえで、常に大切にしていることはありますか?

特に店長とのコミュニケーションは大事にしています。店舗巡回した際にも店舗で起こっていることや今後の目標設定などをメールではなく直接話して更なる発展を考える事を大切にしています。もう1点はお客様との接客の際に必ず次回も店頭に来ていただけるような接客をする事です。またMGに接客お願いするわ!と言ってもらえる様に丁寧な接客を心がけております。

Q.4 仕事の面白みややりがいを教えてください

MGの仕事は本当に多岐にわたり様々なことに挑戦でき、実績、人事、運営、マネジメント等接客以外の事にも挑戦でき日々が新鮮な毎日です。新機種や新サービス等も業務として覚える事が出来るのでプライベートにも役立ちます!

Q.5 就活生へアドバイス

弊社は、20代~40代を中心とした会社で、若くても能力や、周りからの信頼で役職者や上位職へのステップアップも出来る活気のある職場です!私も前職別のサービス職に就いていましたが、その点に惹かれ入社を決めました。

私たちは、一緒に「楽しい」をつくる仲間を募集しています。